Недошедшая посылка

[Виталий Нам]

Сообщение от Abdurohman

2. Он не вернул 1$, а потребовал еще 1$ для возврата всего суммы. Я ошибся при выставление счета.

скриншот диспута в студию(а по возможности и историю переписки в скринах)..
Ваш пункт 2 противоречит пункту 3 и 4.
для меня ситуация представляется так -- в поле сумма к возврату указали 1 бакс.. продавец закрыл диспут ?

[PANAMA]

Продаван несколько раз продлевал время на оформление заказа и в результате я этот заказ отменил. В течении какого времени деньги возвращаются на мою карту?

[Kikaxa]

По моему опыту, на карту МастерКард в течение 3-5 дней. На вебмани в течение 2-3 дней.

[pluffy]

до сих пор жду телефон, отправленный из SG Post. Видимо, надежды уже нет:
2015-02-11 14:25

Despatched to overseas (Country code: UA)
2015-02-06 04:31

Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)

[AndreyA]

Кто жалуется что нет получений бандеролей по SP а пробовали пробивать треки почтовыми службами Украины, Белоруссии, России? Возможно, что трек не Вам предназначен.
Что не заказываю всё прекрасно доходит.

[oskarkh]

Сообщение от AndreyA

Кто жалуется что нет получений бандеролей по SP а пробовали пробивать треки почтовыми службами Украины, Белоруссии, России? Возможно, что трек не Вам предназначен.

Полностью согласен. Было один раз.Дали трек другого человека.
Поэтому, если малейшие подозрения и задержки то необходимо немедленно открывать диспут и не верить ни единнуму слову продавца и его уговорам. Пусть доказывает арбитражу документами, что он отправил именно вам. Однозначно переводить по любому случаю спор на эскалацию. В 10% случаев спор продавцы закрывают сразу сами, но многие пытаются лохануть покупателя , пишут письма счастья, что он такой несчастный и надо подождать пару лет и посылка придет, но сейчас надо закрыть диспут себе в убыток, а я типа честный все верну потом если что и т.д. и т.п.
В последнее время участилось мошенничество и аферизм на Али. Вместо Чайна пост отправляяют треком который не отслеживается и все, посылка уходит в другое измерение. Даже и не задумываюсь спор открываю сразу как только получаю такой трек.

[oskarkh]

Сообщение от pluffy

до сих пор жду телефон, отправленный из SG Post. Видимо, надежды уже нет:
2015-02-11 14:25

Можно проверить на trackitonline.ru указав страну назначения поочередно Россия Украина Беларусия Казахстан. Тогда точно выявиться куда отправилась посылка

[Kikaxa]

Первый раз сталкиваюсь с невозможностью сделать эскалацию спора.
Видимо, на Али появился механизм, когда продавец падает в ноги администрации и с пузырями из носа божится, что товар он отправил и надо подождать.



Выходит табличка, где кроме «Нет, спасибо» больше функционала нет.
кто сталкивался уже?

[dady_Al]

Кончился Ваш лимит на эскалации, Kikaxa-джан

[oskarkh]

Сообщение от Kikaxa

Выходит табличка, где кроме «Нет, спасибо» больше функционала нет.
кто сталкивался уже?

5-7 дней надо подождать, Али дает возможность продавцу оправдаться, типа собрать документы и информацию с почты по которой он отправил. Потом кнопка эскалации станет активной.
Вот у меня другая проблема, прошло больше 20 дней а деньги на карту обратно не закинули по выйграному спору. Написал агенту, молчит как партизан. Вот думаю может это уже наши банкиры не пополнили вовремя карту?