|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Hewlett-Packard "Все начиналось в "Гараже" и пирожковой" (неофициальная приёмная) |
Результаты опроса: Устраивает ли Вас сервисное обслуживание HP? | |||
Да, устраивает. | 5 | 38.46% | |
Нет, не устраивает. | 3 | 23.08% | |
Вполне, но есть возможности для совершенствования. | 5 | 38.46% | |
Голосовавшие: 13. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
12.12.2007 09:34 | #14 |
ООО "Expert Pro"
ITSM-консультант
Сообщений: 775
+ 333
479/257
– 3
0/0
|
На мой ответ "и пинали, и стекла протирали" - Вы разведете руками?
А если серьезно, есть ребята, которые обслуживают у нас всю технику (копиры, принтеры, ризографы и иже с ними)- вот они и не смогли ничего с ним сделать. Мы же пришли к мнению, что более аппаратов типа 3в1 покупать не будем. |
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
12.12.2007 09:44 | #15 |
Сообщений: 11,845
+ 1,339
5,806/3,144
– 64
125/105
|
Нет. Там же есть еще и третий вопрос.
Я не знаю сервисного центра HP, который занимался бы еще и обслуживанием ризографов, например. Зачастую, для того чтобы произвести диагностику неисправности требуется не только практический опыт, но и доступ к информационным ресурсам (базам знаний). А этот ресурс доступен только авторизованным сервисным партнерам HP. Поэтому, если в словах "чудо техники" не скрывалось ничего насмешливого, то предлагаю обратиться в ABM WWT, ASIA SYSTEMS или NG-Service (по алфавиту). У нас в офисе непрерывно используются самые различные МФУ (3-в-1, 4-в-1, в общем - много-в-1): LaserJet 4100 mfp (с функцией Digital Sender), Color LaserJet CM1017mfp, LaserJet M5035 (с функцией Digital Sender и факса), ранее были LJ 3015 LJ 3030, LJ 3380... Ни один из них не принес нам никаких огорчений... Последний раз редактировалось Eldar Fattakhov; 12.12.2007 в 10:08. |
|
Ответить |
12.12.2007 09:56 | #16 | |
ООО "Expert Pro"
ITSM-консультант
Сообщений: 775
+ 333
479/257
– 3
0/0
|
Цитата:
|
|
|
Ответить |
12.12.2007 11:41 | #17 | |
Служба землеустройства и кадастра недвижимости г.Ташкента
руководитель АКБД
Сообщений: 9,961
+ 1,299
8,555/3,936
– 44
334/175
|
Цитата:
(Кто его только не ремонтировал). Что-то с протяжкой бумаги, вернее не бумаги а кальки, рвет и комкает, бумагу тянет нормально, но сбита калибровка по длине. Ну что-же попробуем чинить через форум Кто берется чинить? 144-62-16 жду звонка. |
|
|
Ответить |
12.12.2007 11:55 | #18 |
Сообщений: 11,845
+ 1,339
5,806/3,144
– 64
125/105
|
Тимур, что делать? После "кто его только не ремонтировал" и сказать нечего...
Остается только развести руками... На всякий случай повторю своё предложение (обратитесь в ASIA SYSTEMS по тел.254-59-50, например)... Но стоимость запасных частей и работ на негарантийное устройство (тем более, которое "ремонтировали" не сертифицированные специалисты) в сервисном канале HP будут достаточно высоки. Предлагаю не экономить. Многие пользователи иномарок не ставят себе запасные части неизвестного происхождения. Хотя я знаю одного обладателя старого Опеля, который с успехом использует запчасти от корейских машин (наследственные признаки срабатывают)... Но становится ли от этого лучше машина? Последний раз редактировалось Eldar Fattakhov; 14.12.2007 в 16:11. |
|
Ответить |
|