Я Вас внимательно слушаю

Спасибо.

Собственно вопросы:
1. Как будет организован мониторинг, в том числе сбор статистической информации онлайн, о качестве услуг и деятельности ЦЕО по республике ?
2. Как заказчик услуг сможет проконтролировать онлайн ход исполнения, а также в случае необходимости будет разрешаться конфликтная ситуация?
3. Как будут регламентироваться (стандартизироваться) услуги ЦЕО ?
4. На каком программном обеспечении планируется реализовать работу ЦЕО ?
5. Будет ли организован тендер по ЦЕО , если "да" - в какие сроки ?
6. Какие проблемы есть у проекта по ЦЕО в настоящий момент по Вашему мнению?

Простите, что ввёл Вас в заблуждение, я оказывается в другой рабочей группе и к ЦЕО не имею никакого отношения.

Не смог (не хватило никакого терпения) воспользоваться услугами такой организации в Юнус-Абадском районе...

https://img.uforum.uz/images/mrocril7069651.png

Назвать это "одним окном" никак не удалось.

1) окон много. Целых 12. Из них работает только 3;
2) нужное "окно" (замена прав) оказалось коридором (без стульев и прочих удобств);
3) касса - отдельное помещение. Образцы заявлений в лучших традициях от руки, на бланке с узбекским языком с надписями на русском;
4) киоск электронной очереди - с информацией только на государственном языке (гости страны - гуляйте!). никаких волонтёров, инструкций и т.п.

https://img.uforum.uz/images/lzopidq7205112.png

В общем, со мной даже поисковая машина форума согласна...

https://img.uforum.uz/images/lgjslrx2512149.png

Поиск по ключевым словам на нужные "окна" также не отсылает...

Вторая попытка полностью отбила желание пользоваться этой дыркой в Юнус-Абадском районе. Не работает киоск электронной очереди.

Счастье гражданина можно найти в центре обслуживания Шайхантахурского района. С момента заполнения заявления прошло всего 11 минут и я - счастливый (?) обладатель новых (не международных) прав. Т.е. на руках была квитанция об оплате, заявление, паспорт, права, талон. За 11 минут успел подождать за дверью, сфотографироваться в кабинете, дождаться печати пластиковых прав и расписаться в получении.

Браво!!! И спасибо!!!

Вы правильно район выбрали.А Ю-А районе счастье нужно было искать когда туда президент приезжал или собирался приехать. :)

Прочитал
и вспомнил, как тут (у одного окна из работающих ТРЕХ), услышат от другого пенсионера:
Окно одно, а дверей много.

Добавлю так: и все добавляется?

Тоже негатив сплошной!

Заявка на опломбирование счётчика воды. Участвовал не сам лично, но много послушал и сам сходил, дабы выяснить обстоятельства оплаты за ключ и неполучения онного в итоге.

Алгоритм для человека не вкурсе:

1. Идём в водоканал, там шлют на ... единное окно.
2. Идём в единное окно, там шлют на ... домой за паспотром и ИНН (всем интересно зачем?)
3. Приходим с паспортом и ИНН, просят денег купить ключ. Говорим ненужен нам никакой ключ нам нужна пломба на счётчике. Добровольно принудительный намёк: Нет денег, нет ключа, нет пломбы.
4. Заплатили денег, они чёто пошаманили, УТОЧНИЛИ ПАРОЛЬ ОТ КЛЮЧА из SMS, распечатали сертификат ключа, распечатали заявку с номером, сказали приносите флешку скинем ключ (человеку за 60), далее ИМХОШ-ный сарказм "а пока он у нас тут на компе **** знает у кого поваляется разумеется с уже уточнённым паролем от него".
На уточнение чё делать если опять к вам понадобится и человек таки непришёл с флешкой, купить ключ снова? Пожали плечами и несколько погрустнели одновременно весело поглядывая в сторону начальства с каким-то нездоровым огоньком в глазах.

Ну ок, пришёл пошумел, ключ забрал заставил всё удалить с их компа.

Заканчивался 6 день, все уверения единного окна что рассмотрят в течении 3-х дней заявку несколько подтаяли и решено было доколи, есть же номер заявки давайте посмотрим статус? Но своими руками и задрачиванием my.gov.uz ничего не вышло. (

Ок, а давайте позвоним в 1060 и узнаем хороших новостей! И тут хороших новостей нима, они jоказывается "Моя хата скраю, ничего невижу, ничего незнаю". Сказали вам вроде как должна придти SMS. Это всё из новостей. ))

Ну чтож пока ожидается SMS с хорошими новостями планируется опять поход в водоканал на предмет: ну чё там с заявкой? И почему-то кажется ответ будет типа такого: "С какой? Какой, какой? Электронной? Вы что курите?"

А да сиё действие в Таш. Области. И очередь не менее удручающая чем на фото выше.

А да, чтобы почувствовать всю прелесть единного окна, прежний алгоритм выглядел так:

1. Сходить в водоканал и оставить заявку.

P/S И если вдруг тут ещё завалялись какиенибуть официальные представители, то есть и запись с 1060, и пару фото с единного окна.